Ombudsdienst

i-mens wil de kwaliteit van haar dienstverlening continu verbeteren.

Worden uw verwachtingen niet ingelost of onze beloftes niet waargemaakt? Probeer het eerst met de medewerker zelf te bespreken.

Ligt dat wat moeilijk? Contacteer dan de afdelingsverantwoordelijke. Wanneer je liever een onafhankelijke partij inschakelt, kan je een klacht indienen bij onze ombudsdienst.